Job iDuHelp!

 

Petugas iDuHelp
Tahun 2013
Hari
Senin
Selasa
Rabu
Kamis
Jumat
Sabtu
Jam
08:00-12:00
Linda
Octavia
Fitria
Indriyani
Santika
Dewi
Suryanti
Nofia
Supriyani
Ari
Asmawati
12:00-13:00 ISTIRAHAT
13:00-16:00
Tanyanti
Kiki Amalia
Citra
Destianty
Indri Handayani
Ceria
Marcelina
Erni
Astriani
16:00-20:00
Bunga
Pratiwi
Ana Nurmaliana
Syafnidawati
Rinaldi
Fadila
Fitria
Anggraini
Eva
Rosyifa

 

Koordinator Petugas iDuHelp!

Eva Rosyifa

1
Rekap absensi kehadiran petugas iDuHelp! perhari
2

Pemantauan jalannya service iDuHelp! secara online maupun offline

3
Mengarahkan step by step sistem pelayanan iDuHelp! kepada operator
4

Memberikan akses untuk login iDuHelp! untuk masing-masing operator

5

Pemantauan Summary iDuHelp! untuk masing-masing Departement setiap harinya.

6
MengCreate serta Mengupdate Canned Responsess iDuHelp!
7
Reply Responsess melalui iRAN
8
Forward Email ke bagian yang bersangkutan
9
Melayani Pelayanan secara online maupun offline
10
Insert, Delete, Update masing-masing operator
11
Create dan Update Departement
12
Update Field iDuHelp! Online maupun Offline
13
Pemantauan Transkip secara online
14
Pemantauan Transkip secara Offline melaui Eco

 

Jobdesk Petugas iDuHelp!
No
Deskripsi
Keterangan
1
Melayani iDuHelp! secara Online minimal sebanyak 5X dalam 1 minggu
ONLINE
2

Menjawab pertanyaan sesuai Canned Responsess yang telah tersedia

3
Menjawab pertanyaan melalui iRAN
4

Melayani iDuHelp! secara Offline minimal sebanyak 5X dalam 1 minggu

OFFLINE
5

Reply Email melalui Eco.

6
Pelayanan hanya menggunakan Eco
7
Reply jawaban melalui iRAN
8
Forward Email ke bagian yang bersangkutan

 

1 thought on “Job iDuHelp!

  1. Pingback: Free Piano

Leave a Reply