Kriteria Penilaian iDuHelp!

Kriteria Penilaian iDuHelp!

No
Kriteria Penilaian
Ketentuan
Point
Batas Max. Point
Total Point
1.
Mendampingi 1 senior,setelah mendampingi buat cerita imenya (berikan pendapat)
 X50 50
2.
Menjadi operator operator yang didampingi 1 senior.Buat cerita imenya (berikan pendapat)
 X50
50
3. Mendapatkan customer onlline dan offline
 X50
100
4. Menghasilkan sebuah transkip online dan offline terbaik menurut kamu seperti yang telah dicontohkan
 X50
100
TOTAL
 300


Point 1 => Mendampingi senior operator lama,melihat operator lama pada saat jaga,sekaligus bertanya-tanya apa yang harus dilakukan saat menjadi operator

Point 2=> setelah point 1 dilakukan,calon operator langsung menjadi operator dengan menggunakan akunnya sendiri yang sudah dibuatkan oleh Admin iDuHelp!,dengan didampingi senior operator lama

Point 3 => Selama Jaga Harus mendapatkan customer Online dan Offline,Cara mendapatkan customer Offline bisa tanya langsung dengan senior yang mendampinginya

Point 4 => Membuat Transkip Percakapan pada saat mendapatkan Customer

3 thoughts on “Kriteria Penilaian iDuHelp!

  1. Sangat rinci sekali penjelasannya dan dapat mudah dipahami. Dengan adanya training maka penilaian tidak akan gagal atau pun menjadi buruk. Mudah-mudahan adanya training dengan didampingi operator lama kita bisa menjawab dan dapat memecahkan masalah sesuai prosedur. Trimakasih ^_^

  2. Sangat jelas bagaimana point itu bisa didapatkan oleh calon operator baru, jadi tidak membingungkan ketika kita sudah melakukan sendiri nantinya

Leave a Reply