Penilaian Tridharma iDuHelp! Periode Ke-? pada tanggal 02 November 2015 – 12 Februari 2016 (berjalan selama 15 minggu). Dengan rincian performa operator iDuHelp!, maka hasil rekapan penilaian yang didapatkan selama operator menjalankan masa Tridharma iDuHelp! yaitu sebagai berikut :
No | Bentuk Target | Target | Pencapaian | Keterangan |
1 | Jumlah Customer Online | 15 x 10 = 150 | 97 x 10 = 970 | ✔ |
2 | Jumlah Customer Offline | 15 x 10 = 150 | 1 x 10 = 10 | X |
3 | Jam Monitoring | 15 x 5 = 75 | 15 x 5 = 75 | ✔ |
4 | Pengurangan Nilai | – | -20 | |
5 | Special Contribution | – | 0 | |
Total Target | 375
(375:100=3.75) |
1035
(1035:3.75=276) |
||
Total Tridharma | 276 |
warna hijau = masa periode yang dijalankan operator iDuHelp! warna biru = hitungan poin tridharma operator x 10 adalah hitungan peforma x5 adalah hitungan jam monitoring perhari sesuai Tridharma :100 adalah angka pasti untuk mendapatkan sebuah target dicapai warna hitam = tercapai warna merah = tidak tercapai target Keterangan : Total Target dibagi berapa yang hasilnya harus 100 untuk perhitungan di Total Tridharma GRADE : A+ = >251 A = 200 - 250 B+ = 150 - 199 B = 100 - 149 E = <99
Rincian kehadiran operator periode 02 November 2015 – 12 Februari 2016 (15 minggu), yaitu sebagai berikut :
No | Bulan | Hadir | Telat | Izin | Alfa |
1 | November (4 Minggu) | 3 | 1 | – | – |
2 | Desember (5 Minggu) | 5 | – | – | – |
3 | Januari (4 Minggu) | 4 | – | – | – |
4 | Februari (2 Minggu) | 2 | – | – | – |
TOTAL | 14 | 1 | – | – |
Referensi : - Tridharma Periode Ke-5 - History Penilaian Tridharma Operator iDuHelp! - Rincian Peforma Operator iDuHelp!