Jobdesk Operator iDuHelp!

NoDeskripsiiDuHelp!
1Menjalankan Tridharma sesuai jadwal yang sudah ditentukan pada Jadwal Operator iDuHelp! dengan melakukan login tepat waktu sesuai dengan jam yang sudah ditentukan serta melayani costumer dengan baik.iDuHelp! Online
2Melayani minimal 1 costumer iDuHelp! online selama 1 minggu sekali.iDuHelp! Online
3Melayani minimal 1 costumer iDuHelp! Offline selama 1 minggu sekali .iDuHelp! Offline
4Menjawab pertanyaan sesuai dengan canned respone yang sudah tersedia pada Sistem iDuHelp! serta terdapat link petunjuk yang mengarah ke iMe iRan sebagai jawaban operator iDuHelp!. (setiap jawaban harus terdapat link petunjuk didalamnya).iDuHelp! Online dan Offline
5Mematuhi peraturan yang ada pada Peraturan operator iDuHelp!iDuHelp! Online dan Offline
6Melayani costumer secara offline yang didistribusikan oleh PIC iDuHelp! dengan baik sesuai dengan Tata Cara menangani Costumer Offline iDuHelp!iDuHelp! Offline
7Melakukan Audit Kesesama Operator 2 Minggu Sekali dengan mengecek transkip pada iDuHelp! Online Chat History dan Pada iDuHelp! Offline apakah pelayanan atau transkipnya sesuai atau tidak (Koreksi salah dan kurangnya dimana) dan auditnya dikerjakan dengan membuat topik di RhjFox yang kemudian linknya dishare kemilis operator dan para operator wajib membalasnya di RhjFoxAudit transkip Operator Online
8Audit absensi:
para operator wajib saling reminder diemail untuk memberitahukan ada sesama operator yang telat, ijin, absen atau tidak.
Audit Operator iDuHelp! Online
9Melayani costumer sesuai Quality Of Servise (QOS) iDuHelp!iDuHelp! Online dan Offline
10Setiap informasi atau laporan yang dishare oleh PIC atau Operator lainnya maka para operator wajib BBCAll Operator

Catatan:

Jika Operator melakukan audit pada transkip atau absensi maka akan mendapatkan point (SC) yang akan diatur oleh PIC iDuHelp!

Referensi :
Job Desk PIC dan Operator iDuHelp!

127 thoughts on “Jobdesk Operator iDuHelp!

  1. Penjelasannya sangat jelas dan lengkap.
    Apa saja yang harus dilakukan selama menjalankan operator iduhelp online maupun offline,, dan apa saja yang harus dilakukan jika ada permasalahan pun sangat jelas. Membantu sekali untuk Riaz calon operator.. Mksii Ka

  2. Penjelasannya sudah sangat lengkap dan jelas ka, sehingga lebih mudah dimengerti. tentunya sangat membantu sekali untuk operator yang baru bergabung

  3. Penjelasan dari point-poin diatas sangat Bermanfaat dan Mencerahkan
    jadi terbantu untuk para Operator iDuHelp semoga bisa dipahami dan ditelaah πŸ˜€

  4. penjelasan jobdesk sangat membantu memberikan arahan tentang pekerjaan yang harus dilakukan oleh operator , informasi yang bermanfaat untuk para pemula iduhelp, terima kasih.

  5. Penjelasannya sangat jelas dan lengkap.
    Apa saja yang harus dilakukan selama menjalankan operator iDuHelp! online maupun offline, apalagi untuk operator baru, jadi lebih paham deh πŸ™‚ terimakasih ka nursam informasinya

  6. Penjelasan pada point diatas yang diberikan sudah sangat jelas dan mudah dipahami terutama bagi operator baru. Terimakasih kak Nursam atas informasinya:)

  7. Penjelasan ini sangat mudah dipahami dan penulisan yang ringkas πŸ™‚
    Jadi makin paham dan mudah dimengerti bagi operator yang baru bergabung.
    Terimakasih πŸ™‚

  8. penjelasannya sangat lengkap, mudah di pahami dan sangat membantu bagi operator yang baru bergabun .
    Terimakasih banyak untuk informasinya πŸ™‚

  9. Sedikit pertanyaan tepatnya pada poin ke 6 tentang audit, pertanyaannya apakah audit seminggu sekali bersifat wajib? Jika benar, apakah audit yang dimaksud hanya ditujukan untuk mengecek kesalahan atau boleh juga audit transkip terbaik, dalam artian bukan hanya mencari kesalahan namun memberikan pendapat juga tentang transkip pelayanan yang baik

  10. Dari setiap point penjelasannya sangat jelas, namun apakah itu merupakan point yang di update semua dari point 1 sampai 9, jika tidak maka nursam mungkin bisa memberikan tampilan yang berbeda pada point yang di update. πŸ™‚

  11. Dengan adanya jobdesk ini, para calon dapat memahami tugas-tugasnya menjadi operator iduHelp! yang baik untuk para customernyaaa😊😊😊😊😊

  12. Penjelasan yang dipaparkan mengenai job desk ini sangat jelas dan lengkap , para calon operator harus bisa memahami dan memperhatikan dengan benar πŸ‘ŒπŸΌπŸ‘ŒπŸΌπŸ‘ŒπŸΌπŸ‘ŒπŸΌβ˜ΊοΈ

  13. Penjelasan jobdesk sagat bermanfaat untuk calon iduhelp, dan sangat lengkap dengan tugas yang di berikan bagi yang online mau pun yang offline πŸ™‚

  14. Penjelasan jobdesk operator iDuHelp! sangat jelas dan dapat dipahami, sehingga dapat mengarahkan para calon operator iDuHelp! untuk menjadi yang lebih baik.

  15. Dengan adanya jobdesk operator iDuHelp! ini membantu operator iDuHelp dalam memahami tugas-tugasnya, terima kasih atas informasinya πŸ™‚

  16. Penjelasan pada point diatas yang diberikan sudah sangat jelas dan mudah dipahami terutama bagi operator baru. Terimakasih kak Nursam atas informasinya:)

  17. Jobdesk operator iDuHelp ini sangat jelas dan mudah untuk dipahami,terimakasih infonya sangat bermanfaat dan berguna untuk saya.

  18. Penjelasannya sangat detail dan sangat bermanfaat untuk kami yang sesaat lagi akan menjalankan tugas sebagai Operator iDuHelp! Terimakasih.

  19. Banyak juga yaa JobDesk untuk operator iDuHelp! dan penjelasannya cukup jelas. dan membantu untuk para Operator iDuHelp! yang baru bergabung πŸ™‚ Terimakasih πŸ™‚

  20. Jobdesk ini mejelaskan secara akurat dan detail banget . Jadi makin paham dan mudah dimengerti bagi operator yang baru bergabung . Terimakasih atas informasinya πŸ™‚

  21. Penjelasannya sangat jelas dan mudah di pahami , sehingga kita sebagai calon operator bisa mengetahui hal hal apa saja yang bisa dikerjakan ketiga menjadi operator.

  22. Penjelasannya mudah dipahami, akan dilaksanakan apa aja yang ada pada Jobdesk operator iDuHelp!. Thanks kak Nursam udah sharing tentang Jobdesk nya πŸ™‚

  23. penjelasann yang sangat jelas untuk jobdesk operator iDuHelp! sangat membantu untuk kikoy sebagai calon operator iDuHelp!, thanks ka sudah sharing ^^

  24. Penjelasan Jobdesk Operator iDuHelp! nya sangat lengkap dan cukup dipahami sekali ka ^^ Sangat membantu sekali sebagai calon operator, semoga bisa dijalankan dengan baik dan benar. Terimakasih sudah sharing

  25. Penjelasannya lengkap dan mudah dipahami dan sangat membantu sekali untuk para calon operator, semoga bisa menjalankan job desk dengan baik dan benar serta sesuai ketentuan. thanks ka udah sharing

  26. untuk Penjelasan jobdesk-nya sangat mudah dipahami dan lengkap sehingga dapat membantu sekali bagi para calon Operator iDuHelp!
    Terimakasih^^

  27. Penjelasan jobdesk operator iDuHelp! cukup jelas dan mudah dipahami sehingga dapat membantu para calon Operator iDuHelp!.
    Terimakasih Kak πŸ™‚

  28. Dengan adanya penjeasan Jobdesk iDuHelp ini bisasangat membantu
    terlebih bagi saya dan teman-teaman yang bisadikatakan masih baru menjadi Operator iDuHelp.

Leave a Reply