Laporan Performa iDuHelp! (Januari 2015)

    

Hai hai operator, ada yang penasaran kenapa ada foto 4 operator diatas, baca lebih lengkapnya dibawah ini ya :

  1. Zona Terbaik
    1. dengan rekor pelayanan sejumlah 17 telah ditangani oleh Imam Prayogi
  2. Zona Aman
    1. sesuai dengan peraturan iDuHelp!, zona aman ini dapat diraih dengan melayani customer minimal 2 dan disandang oleh Desi Wiriyanti
  3. Zona Kritis
    1. ini adalah zona dimana operator tidak menjalankan tugas dengan baik oleh karena itu mendapati teguran yang sesuai dengan peraturan (klik disini) oleh PIC iDuHelp! dan operator lainnya mengenai pelayanan yang diberikan karena selama bulan ini tidak menangani customer sama sekali yaitu oleh operator Yunny Nuraeni
  4. iDuHelp! Online Terbaik
    1. pelayanan offline terbaik disandang oleh Imam Prayogi dan Noval Jindan karena melayani banyak customer dan pelayanan berjalan dengan lancar tanpa teguran dari customer maupun operator lainnya yaitu sejumlah 15 dan 14 pelayanan dengan total 108 pelayanan selama bulan januari 2015
  5. iDuHelp! Offline Terbaik
    1. banyaknya tiket diraih oleh Eka Purnama Harahap yang selama ini rajin menangani iDuHelp! offline dengan total 7 tiket dari 22 tiket offline selama bulan januari
  6. iDuHelp! Online Mengkhawatirkan
    1. dengan banyaknya permintaan customer yang datang ke iDuHelp! Online sejumlah 108 pelayanan tetapi Yunny Nuraeni sama sekali tidak ambil peran untuk menangani customer tersebut.
  7. iDuHelp! Offline Mengkhawatirkan
    1. terdapat 22 tiket yang ada pada bulan Januari 2015, Yunny Nuraeni sama sekali tidak ambil peran didalamnya, ini dapat berpengaruh kepada penilaian Tridharma yang akan didapatnya nanti karena ini akan diakumulasikan untuk total nilai yang akan didapat nanti.

Imam Prayogi menduduki peringkat Zona Terbaik periode Januari 2015

Tetapi tidak hanya Imam yang diposisi terbaik untuk periode Januari 2015 ini. Kali ini ada Noval dan Ray, kenapa?

Karena berdasarkan Threads by operator untuk kategori “Messages”, Noval dan Ray yang terbanyak threads messages nya yaitu 104 dan 103 threads 🙂

Teguran kepada Yunny Nuraeni

sesuai dengan peraturan iDuHelp! (klik disini) yaitu pada nomor 1 point nomor 4 pada list pelanggaran yaitu : “Tidak mendapatkan customer (minimal mendapatkan 1 customer)“. Sebaiknya Yunny dapat memperhatikan lebih untuk kinerjanya sebagai operator agar mendapatkan niai Tridharma yang baik pula.

Berikut adalah rincian Laporan Performa iDuHelp!, yaitu :

9 thoughts on “Laporan Performa iDuHelp! (Januari 2015)

  1. Laporannya cantik banget kak, terima kasih telah merekap dan share. Bangga sekali dengan operator yang memiliki performa teratas, itu tandanya mereka telah berusaha menjalani tugas sebagai operator dengan baik. Congrats, thanks all untuk kerjasama nya 🙂 kalian luar biasa.

Leave a Reply